Metodología: Role play por parejas
Número de alumnos: 12 (6 parejas)
Duración estimada: 45–60 minutos
Objetivo
Diferenciar el comercio mayorista y minorista a través de situaciones reales, identificando sus funciones principales dentro del canal de distribución.
Dinámica de la actividad
- El alumnado se divide en 6 parejas.
- A cada pareja se le asigna un caso práctico (sin decir si es mayorista o minorista).
- La pareja prepara durante unos minutos una breve escenificación (2–3 minutos).
- El resto de la clase observa y, al finalizar:
- Decide si se trata de un comercio mayorista o minorista.
- Justifica su respuesta en función de las acciones que han visto.
Casos de ROLE PLAY
Caso 1. Negociación con fabricante
Una empresa se reúne con un fabricante de productos de alimentación para:
- Negociar precios por volumen.
- Acordar condiciones de pago (plazos, descuentos).
- Establecer una frecuencia de pedidos.
👉 En la escena deben aparecer conceptos como volumen, almacenamiento o distribución.
Caso 2. Venta a profesionales
Una empresa recibe el pedido de varios clientes profesionales (bares, talleres o tiendas) y:
- Agrupa pedidos.
- Ajusta precios según cantidades.
- Habla de logística y entrega.
👉 No aparece el consumidor final.
Caso 3. Gestión de stock y distribución
La empresa analiza:
- Qué productos comprar a distintos fabricantes.
- Cómo gestionar el almacén.
- Cómo repartir la mercancía a distintos clientes comerciales.
👉 El foco está en intermediación y distribución, no en atención directa al público.
Caso 4. Atención al cliente final
En una tienda, un cliente entra a informarse sobre un producto:
- Pregunta precios.
- Compara opciones.
- Solicita recomendaciones.
👉 La venta es unidad a unidad y al consumidor final.
Caso 5. Objetivos de ventas al equipo
El responsable de una tienda reúne a sus vendedores para:
- Marcar objetivos mensuales de ventas.
- Proponer promociones.
- Repartir tareas en el punto de venta.
👉 Aparece la gestión del equipo comercial.
Caso 6. Compra a un proveedor
El responsable de una tienda negocia con un proveedor:
- Precio de compra.
- Forma de pago.
- Cantidades ajustadas a la demanda del cliente final.
👉 No compra grandes volúmenes ni distribuye a terceros.
Papel del resto del grupo
Después de cada role play, el resto del alumnado debe responder:
- ¿Es comercio mayorista o minorista?
- ¿Qué elementos te han hecho llegar a esa conclusión?

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